當前位置：優質的服務流程
· quality of service processes ·
需求溝通傾聽客戶需求，了解用戶使用環境和現場工況
方案設計根據現場實際工況，針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規范確認，簽訂合作協議
產品制作選擇最優質的元器件，嚴格按照技術協議
調試安裝現場規范安裝，靜態動態調試，分析儀運行
售后服務后續維護，持續跟進，終身維修
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公司地址山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
01
屏蔽效果不佳，系統數據出現故障系統運行過程中曾發生有參數瞬間全部為“0”的現象。經檢查發現，在發生此種現象時，煙氣分析儀顯示測量結果正常，對PLC模塊進行電腦測試，顯示參數也正常。而且通訊電纜完好無損，插頭接觸良好，但此種現象多有發生，因此懷疑是電纜屏蔽不好。待重新剝電纜、接電纜、接屏蔽后，此故障現象不再發生。
02
分析儀內量程參數與軟件內相應監測參數的量程不一致
分析儀內量程參數與軟件內相應監測參數的量程不一致，會導致監測數據不準確 ，因此需做相應的量程修改。根據生產流程的工藝要求和實際工況情況，進行量程修改。具體做法是進入分析儀的顯示菜單，進入設定狀態，查詢分析儀的量程設定值，根據實際需要修改其設定值；或者是在軟件系統下，以管理員用戶登錄進入“系統設置”項目，將對應監測參數的量程修改與分析儀一致即可。
03
報表不能正常打印
系統在正常運行中，數據卻不能正常調用，月報表無法按照要求打印，必須在系統重啟以后，重新打開DAS系統，才能夠顯示數據。經過與廠家調試人員了解情況后，得知此種現象是由于系統軟件版本低，運行不穩定造成的，待程序進行升級后，系統運行一切正常，以上故障得以消除。
專業生產cems煙氣在線監測系統、voc在線監測設備、氨逃逸分析儀、過程氣體分析系統、氣體分析儀等產品廠家-山東新澤儀器有限公司。 歡迎廣大客戶光臨，指導淺談合作！lm
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