當前位置：優質的服務流程
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需求溝通傾聽客戶需求，了解用戶使用環境和現場工況
方案設計根據現場實際工況，針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規范確認，簽訂合作協議
產品制作選擇最優質的元器件，嚴格按照技術協議
調試安裝現場規范安裝，靜態動態調試，分析儀運行
售后服務后續維護，持續跟進，終身維修
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近日，江蘇省環保廳會同省質監局聯合開展了2018年上半年全省環境檢測機構質量專項檢查。5-6月各設區市環保局、質監局組織本轄區內共計311家環境檢測機構開展檢測質量自查自糾。6月19-22日省環保廳會同省質監局按照“雙隨機”的原則，對22家環境檢測機構開展專項監督檢查。
同時，對各檢測機構的內部管理、記錄報告、質量體系、技術能力、量值溯源等方面進行了現場檢查。
通過專項檢查，發現環境檢測機構主要存在以下幾個方面問題：
一是變更、備案不及時。最高管理者、授權簽字人、方法標準等未及時變更、報備。
二是檢測項目或方法超范圍。分析項目超資質認定范圍或分析方法超適用范圍。
三是數據溯源上存在缺陷。數據邏輯關系不合理、譜圖缺失、樣品超期分析，部分機構電子版和紙質版方法依據不一致，原始記錄數據與儀器記錄數據不一致等。
四是分包管理實施不全面。分包較為隨意，缺少相關信息。
五是資源配備不足、不規范。前處理設備、標準物質等的數量與檢測工作不相適應。
六是分析操作不規范。項目監測未完全按標準規范規定進行操作。
七是質控措施不到位。質控手段缺乏，儀器設備的使用、樣品管理等不符合規范要求。
八是內審、管評未落實到位。內審、管評參與人數少，流于形式，落實不到位。
其中：
南京白云環境科技集團股份有限公司等4家檢測機構被責令整改，并處1萬元以下罰款，整改期間，不得向社會出具具有證明作用的檢驗檢測數據、結果；
江蘇華測品標檢測認證技術有限公司等10家檢測機構被責令1個月內改正，逾期未改正或者改正后仍不符合要求的，處1萬元以下罰款；
南京市六合區環境監測站等6家檢測機構被責令自行整改；
南京聯凱環境檢測技術有限公司等2家檢測機構移交屬地市場監管部門處理。
需求溝通傾聽客戶需求，了解用戶使用環境和現場工況方案設計根據現場實際工況，針對性出具解決方案合同簽訂技術和商務規范確認，簽訂合作協議產品制作選擇最優質的元器件，嚴格按照技術協議調試安裝現場規范安裝，靜態動態調試，分析儀運行售后服務后續維護，持續跟進，終身維修
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